im平台-专业的IM服务平台 IM是Instant Messaging的简称，也就是即时通讯，IM软件就是可以即时沟通聊天的软件，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流，钉钉就是一个IM软件。IM服务是指提供即时通讯（Instant Messaging）的服务，也就是能够即时发送和接收网络消息的业务。这种服务可以允许用户通过互联网与其他人进行实时的通讯，不仅仅是文字，还包括语音、视频等多种形式。