交管12323网忘记密码,想修改密码却显示用户验证失败 1、原因一：可能是网络出现错误，建议用户切换网络再使用软件。原因二：可能是密码输入错误，如果忘记密码可以点击登录页面的“忘记密码”，之后可以按照系统提示重置密码。原因三：可能是系统正在维护，需要等待官方修复。2、下载最新版交管12123软件，打开登陆页面，在登陆页面下方偏左位置有“找回密码”选项，点击该选项进入下一步。进入“找回密码”选项后会出现找回密码所需要填写的信息，分别是证件类型、证件号码、姓名和手机号码。