什么是导购? 1、导购的意思是在零售业中提供产品咨询、推荐和销售服务。导购是一种销售和服务的职业，通常在零售业中扮演着重要的角色。2、导购是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有不少疑问，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。导购工作是完成整个销售工作的重要环节，导购员在实现商品与货币交换的过程中至关重要。3、导购故名思义就是引导顾客购物，和营业员没有什么本质的区别，都是为顾客服务。其实导购员的定义是很广泛的，导购员的工作会根据：工作环境、工作地点以及工作内容不同而发生变化。